Creando una cuenta de cliente

Es muy fácil crear una cuenta de cliente. Navega con el ratón a la parte superior de la página de inicio hasta el símbolo de 'Iniciar sesión' para iniciar sesión. En la página siguiente, ahora puedes abrir una nueva cuenta. Necesitarás ingresar tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña. Puedes cambiar tus datos personales en cualquier momento. Por supuesto, cuidaremos de tus datos y no pasaremos ninguna información a terceros. 

Cambio de datos

Puedes cambiar tus datos personales haciendo clic en 'Iniciar sesión'. Después de iniciar sesión, verás un resumen de tu cuenta. Puedes cambiar tus detalles en el apartado 'información del cliente'.

Olvidé la contraseña

Puedes solicitar una nueva contraseña haciendo clic en 'Iniciar sesión'. En la página siguiente, ahora puedes hacer clic en 'olvidé mi contraseña' y escribir tu dirección de correo electrónico. Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.

Requisitos de contraseñas

Tu contraseña debe contener al menos seis caracteres, incluyendo letras y números.

Métodos de pago aceptados

En este momento aceptamos los siguientes métodos de pago:
pago por adelantado así como pago con tarjeta de crédito, Paypal y Twint (para Suiza)

Detalles bancarios para pagos aconsejados

Al enviar su pedido, por favor transfiera el monto total a la siguiente cuenta y mencione su número de pedido: 

Kito Kids, R. Fandino
PostFinance SA (ACTUALMENTE NO LA INFORMACIÓN CORRECTA)
IBAN CH60 0900 0000 1466 6326 0
SWIFT-BIC POFICHBEXXX

Confirmación de pago exitosa

¿Cómo sé si mi pago ya ha sido recibido cuando pago por adelantado? Al pagar por adelantado con tarjeta de crédito, Paypal o Twint, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pago.

Envío de productos mediante pago anticipado

Como algunos de nuestros artículos están hechos a mano o personalizados, el tiempo de entrega mediante pago por adelantado será entre 1 o 2 semanas desde la recepción del pago. El destino final también podría retrasar los envíos. Los costos de devolución corren a cargo del remitente.

Por favor, visite nuestra página de envíos y devoluciones

Información sobre un producto

Nos encantaría asistirle. Por favor, complete nuestro formulario de contacto. Esto nos ayudará a responderle de manera más efectiva y eficiente.

Envolver para regalo

En Kito Kids estamos felices de envolver tus regalos y crear una tarjeta de felicitación acompañante. Cómo funciona:

Ve a tu cesta y selecciona el servicio de envoltura de regalos junto a tu producto que necesita ser envuelto.

También seleccione el servicio de tarjeta de regalo si lo desea y llene el espacio vacío con el mensaje deseado.