Ein Kundenkonto erstellen

Es ist sehr einfach, ein Kundenkonto zu erstellen. Bewegen Sie die Maus zum oberen Rand der Startseite zum 'Login'-Symbol, um sich anzumelden. Auf der folgenden Seite können Sie nun ein neues Konto eröffnen. Sie müssen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern. Natürlich kümmern wir uns um Ihre Daten und geben keine Informationen an Dritte weiter. 

Datenänderung

Sie können Ihre persönlichen Daten ändern, indem Sie auf 'Login' klicken. Nach dem Einloggen sehen Sie eine Übersicht Ihres Kontos. Unter dem Punkt 'Kundeninformationen' können Sie Ihre Angaben ändern.

Passwort vergessen

Sie können ein neues Passwort anfordern, indem Sie auf 'Login' klicken. Auf der folgenden Seite können Sie nun auf 'Passwort vergessen' klicken und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Passwortanforderungen

Ihr Passwort sollte mindestens sechs Zeichen enthalten, darunter Buchstaben und Zahlen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Im Moment akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden:
Vorauszahlung sowie Zahlung per Kreditkarte, Paypal und Twint (für die Schweiz)

Bankverbindung für avisierte Zahlungen

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag auf das folgende Konto und geben Sie Ihre Bestellnummer an: 

Kito Kids, R. Fandino
PostFinance SA (TATSÄCHLICH NICHT DIE RICHTIGEN INFORMATIONEN)
IBAN CH60 0900 0000 1466 6326 0
SWIFT-BIC POFICHBEXXX

Erfolgreiche Zahlungsbestätigung

Wie weiß ich, ob meine Zahlung bereits eingegangen ist, wenn ich im Voraus bezahle? Bei Vorauszahlung per Kreditkarte, Paypal oder Twint erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Zahlung.

Versand von Produkten durch Vorauszahlung

Da einige unserer Artikel handgefertigt oder personalisiert sind, erfolgt der Versand bei Vorauszahlung innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach Zahlungseingang. Das Endziel kann den Versand ebenfalls verzögern. Die Rücksendekosten trägt der Absender.

Bitte besuchen Sie unsere Versand- und Rückgabeseite

Informationen über ein Produkt

Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen. Bitte füllen Sie unser Kontaktformular aus. Dies wird uns helfen, Ihnen effektiver und effizienter zu antworten.

Geschenkverpackung

Bei Kito Kids verpacken wir gerne Ihre Geschenke und erstellen eine dazugehörige Grußkarte. So funktioniert es:

Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und wählen Sie den Geschenkverpackungsservice neben Ihrem Produkt aus, das verpackt werden soll.

Wählen Sie auch den Geschenkkartenservice, wenn Sie möchten, und füllen Sie den leeren Raum mit der gewünschten Nachricht aus.